রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা

kge99 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, অর্থ এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে জমা দিন বা উত্তোলন করুন — আমরা সেই তথ্য এনক্রিপ্ট করি এবং কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। এই পৃষ্ঠা আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা…

ডেটা এনক্রিপশন এবং সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট তথ্য গোপনীয়তাআপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
kge99 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা
সংযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন আছে বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান? আমাদের সাপোর্ট দল ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে পৌঁছান এবং আমরা আপনার অনুরোধ প্রসেস করব।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

kge99 লবিতে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন বা ওয়েবসাইট হোম পেজ থেকে সরাসরি শুরু করুন। আমাদের দল মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়।

ইমেইল

privacy@kge99 এ গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন পাঠান। সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং 'গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা' বিভাগে আপনার ডেটা প্রাথমিকতা পরিচালনা করুন।

ডেটা পরিচালনা ও নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ডেটা এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket এ লেনদেন তথ্য আমাদের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে চ্যানেলের মাধ্যমে যায় এবং কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে সাহায্য করে। আমরা আপনার সহমতি…

এনক্রিপশন এবং এসএসএল আপনার লগইন, পাসওয়ার্ড এবং লেনদেন ডেটা এসএসএল প্রোটোকলের মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন বা bKash-এ স্থানান্তর করুন — সবকিছু সুরক্ষিত।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার সময় আমরা ন্যূনতম তথ্য অনুরোধ করি। নিজেকে সত্যায়িত করার পরে, জমা এবং উত্তোলন দ্রুত পরিচালিত হয়।
কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি আমরা অপরিহার্য কুকি ব্যবহার করি (সেশন ধরে রাখার জন্য) তবে আপনার বিস্তারিত ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য নয়। সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি অপ্ট-আউট করুন।
ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আমরা আপনার ডেটা স্থানীয় আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী ধরে রাখি। মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং আমরা Pragmatic Play বা PG Soft এর মতো গেম প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি যাতে আপনি খেলতে পারেন। অর্থ সম্পর্কে কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না।
পাসওয়ার্ড ও দুই-ফ্যাক্টর সুরক্ষা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং একটি শক্তিশালী PIN ব্যবহার করুন। ঐচ্ছিক দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু করে অতিরিক্ত নিরাপত্তা যোগ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে kge99 এ গোপনীয়তা, ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলি রয়েছে। আপনার উত্তর খুঁজে না পেলে আমাদের সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আমরা এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত গেটওয়ে ব্যবহার করি যাতে আপনার ওয়ালেট সংখ্যা এবং পিন কখনও kge99 সার্ভারে সংরক্ষিত না হয়। আপনার ওয়ালেট অ্যাপ এবং আমাদের সিস্টেমের মধ্যে লেনদেন সরাসরি ঘটে।

আমরা অ্যাকাউন্ট তৈরি (নাম, ফোন), লেনদেন রেকর্ড এবং গেমপ্লে কার্যকলাপ সংগ্রহ করি যাতে আপনি খেলতে পারেন এবং জমা-উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে পারি। যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনি হিসাব অনুযায়ী প্রয়োজন, আমরা এটি রাখি।

privacy@kge99-এ ইমেইল পাঠান এবং বলুন আপনি আপনার ডেটা দেখতে বা মুছতে চান। লাইভ চ্যাট এর মাধ্যেও যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা ১৫ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

না। আমরা শুধুমাত্র অপরিহার্য কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার অন্য ওয়েবসাইটে ভ্রমণ বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাক করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে, আমরা স্থানীয় আর্থিক আইন অনুযায়ী আপনার তথ্য রাখি (সাধারণত বছর বা দুই বছর)। চূড়ান্ত মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

শুধুমাত্র তাদের গেম পরিচালনা করতে প্রয়োজনীয় তথ্য। তারা আপনার অর্থ বা পেমেন্ট বিবরণ দেখে না। সম্পূর্ণ লেনদেন ডেটা kge99-এ থাকে এবং এনক্রিপ্ট করা থাকে।

আপনি একটি শক্তিশালী পিন সেট করেন এবং লগইন বা বড় উত্তোলনের সময় এটি প্রবেশ করেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস → নিরাপত্তা থেকে এটি চালু করুন এবং kge99 থেকে লঙ্কিয়ে থাকুন।